凌晨4点送完最后一份热粥的老周,盯着骑手App弹出的通知揉了揉眼睛——这条写着“养老保险补贴覆盖全国”的消息,让这位跑了5年单的“老骑手”瞬间坐直了身子。
10月27日,美团的一则公告,给全国数百万穿梭在街巷的骑手们递了颗“稳稳的定心丸”:行业内首个面向全部骑手开放的社保补贴方案正式落地,从11月开始,不管是专送还是众包,不管是跑了3个月还是3年,都能通过骑手App或当地社保咨询点查到具体规则。
这不是美团第一次“啃”骑手保障的硬骨头。早在2022年7月,他们就跟着人社部启动“新就业形态职业伤害保障”试点,今年已经把“骑手工伤险”扩展到17个省市——截至9月底,累计缴费超20亿,覆盖了1300万骑手。而这次的养老保险补贴,相当于在“工伤险”的基础上,给骑手的“保障篮子”再添一块“压舱石”。
“以前最愁老了跑不动怎么办,现在每个月缴点钱,有补贴托底,至少晚年能有点着落。”老周翻着细则里“月底缴费次月首周到账”的条款,指节敲了敲手机屏,“之前听朋友说别的平台补贴要等一个月,现在这速度,踏实。”
让骑手觉得“贴心”的,远不止养老这一项。美团的“保障网”裹住了他们的“柴米油盐”:暴雨天跑单有“特殊天气补贴”,摔了碰了有“意外险”,家里人得大病有“大病关怀基金”,连孩子上学都能领“子女教育补贴”——刚当爸爸的小张盯着“子女教育”那栏看了三遍,“以后娃幼儿园的学费,多少能帮衬点。”
更戳人的是那些“解决真问题”的细节:之前补贴到账要绕好几个流程,现在联动社保部门把时间缩到“月底缴费、次月首周到账”;怕骑手不懂规则,特意开了“社保专线”和智能客服,24小时都能打通——深夜跑单的李姐说,“上次凌晨1点想查补贴进度,打过去居然有人接,比之前找客服绕圈强多了。”
在美团的规划里,这只是“基础保障”的起点:除了养老、工伤这些“硬福利”,还有覆盖骑手和家人的“进阶保障”(大病关怀、子女教育),以及工作餐、体检、家庭旅行的“生活福利”。他们还要试点“亲子假”“秋收假”——让骑手能陪孩子过个生日,帮家里收一茬庄稼;连餐饮补贴、家庭旅游都要扩围,“让骑手不仅能赚钱,还能顾着家。”
对骑手来说,这份保障从不是“纸上的数字”,是真金白银的“安全感”:老骑手能攒下养老钱,年轻骑手能顾着孩子,连遇到急事都有客服兜底。而对整个新就业形态来说,这或许是一次“探路”——当越来越多的人靠“跑单”安身立命,“保障全覆盖”才是最实在的“烟火气”。
城市的风里,依然有骑手的电动车呼啸而过,但这次,他们的后背多了层“看不见的暖”。就像老周说的,“以前跑单总觉得‘没根’,现在有了社保补贴,就像在城市里扎了个‘小根’——以后就算跑不动了,也不怕。”
街巷里的灯还亮着,骑手的身影依然匆忙,但他们的脚步,比从前更稳了。
